Итоги года: ключевые тренды и события отрасли по нашей версии

До конца 2019-го года остаётся ровно неделя, поэтому самое время подвести его итоги. Сегодня расскажем о важнейших событиях и ключевых трендах, которые определили рынок клининга в уходящем году: о процессе его «обеления» и внедрения технологий.

Уходящий год был не самым простым. «Обеление» рынка привело к тому, что с начала года крупные игроки подняли стоимость обслуживания и потеряли из-за этого минимум 30% бизнеса. Самые большие потери федеральные компании понесли в регионах. Всё это привело к тому, что на рынке начали появляться небольшие игроки, которые забрали в обслуживание освободившиеся объекты.

В то же самое время процесс «обеления» рынка вынуждает крупные клининговые компании оптимизировать свои накладные расходы, чтобы оставаться в плюсе. На сегодняшний день многие игроки увидели возможность повышения эффективности своего бизнеса за счёт внедрения различных IT-продуктов и новинок техники.

В долгосрочной перспективе новые технологии позволят существенно экономить на трудозатратах, ведь именно фонд оплаты труда является основной расходной статьёй бюджета в клининге. Проблема лишь в том, что новейшие решения, в том числе роботизированная техника, требуют очень больших начальных вложений, которые могут позволить себе далеко не все компании.

Что касается нашего бизнеса, то в непростые для рынка времена мы увидели новую возможность для роста и запустили франшизу для поддержки небольших региональных компаний. Франшиза DAKO — это возможность для клинингового бизнеса в регионах развиваться за счёт нашего бренда, компетенций и рекомендаций. Эта поддержка позволит небольшим франчайзи оказывать услуги на высоком уровне и получать в обслуживание крупные объекты.